Психологическая консультация призвана помогать людям управлять своими трудностями и преобразовывать свои личные проблемы в личностный рост.
Когда необходима консультация психолога?
Люди обычно обращаются за консультацией к психологу, когда разговоров с друзьями и семьей оказывается не достаточно, и когда необходимо поговорить с тем, кто не принимает непосредственного участия в конкретных обстоятельствах. Психологи-консультанты обучаются искусству слушать и обладают знаниями и навыками, которые помогут вам изучить ваши проблемы, разобраться в сложных вопросах и найти решение. Психологи-консультанты могут работать с одним клиентом, с парой или группой (например, семьей). Все консультации, конечно, абсолютно конфиденциальны.
В каких проблемах психолог может помочь?
Консультация психолога может помочь с широким спектром индивидуальных и социальных проблем. Многие люди считают консультацию полезной, когда сталкиваются с такими трудностями как потери, расставание, кризисные ситуации в отношениях. Другие обращаются за консультацией к психологу, чтобы облегчить переживание горя или давление жизненных обстоятельств или повлиять на проблемы, которые существуют давно, но потенциально способны к изменениям. Психологи-консультанты владеют современными психологическими методиками, которые помогут вам справляться со страхами, паникой и беспокойством, преодолеть депрессию или подавленность.
Личные проблемы могут овладевать вами настолько, что способны начать контролировать, управлять вами. Вы можете обнаружить, как вы повторяете привычный шаблон (поведение, реакции и т.п.), или вы можете чувствовать себя в тупике, не зная, как все можно изменить. Вместо того чтобы страдать, иногда достаточно с кем-то поговорить и иногда это все, что требуется, чтобы справиться с ситуацией. Как и все консультанты, я стараюсь быть хорошим слушателем. Более того, как у психолога-консультанта, мой главный приоритет в том, чтобы помочь вам найти стратегии сначала для решения безотлагательных проблем, а затем, чтобы помочь вам обнаружить, как многое можно изменить к лучшему.
У психолога безусловное положительное отношение к клиенту — как к человеку, испытывающему в данный момент определенные затруднения, но обладающему потенциальной способностью решить свои проблемы.
Психолог помогает в том случае, если он не просто понимает своего клиента, но и особым образом сопереживает ему — чутко реагирует не столько на слова, сколько на чувства и переживания, скрытые за этими словами. Говоря метафорически, он умеет общаться не только умом, но и сердцем. Такой способ общения позволяет клиенту осознать свои зачастую противоречивые, спутанные и вытесненные переживания, лучше и полнее понять себя и свою непростую жизненную ситуацию.
Позиция психолога-консультанта в известном смысле двойственна: с одной стороны, он активный участник жизненной истории клиента, зачастую хранитель самых сокровенных его тайн, с другой — сторонний наблюдатель, который, хотя и помогает как профессионал, но находится в стороне, по возможности не вовлекаясь эмоционально в жизненные коллизии клиента, и лишь побуждает его к самостоятельным решениям и поступкам. Эти взаимоотношения с нравственной точки зрения весьма непростые.
Психолог, изучивший ситуацию и обладающий специальными знаниями, может помочь своему клиенту понять и осмыслить происходящее, но не имеет права решать за него: жизнь клиента — не его жизнь, и вторжение в чужое личностное пространство должно происходить лишь по взаимной договоренности. Обладая возможностью серьезно влиять на клиента, психолог не может ее применять в полной мере, хотя клиент его обычно об этом даже просит — как правило, клиенты стремятся переложить весь груз ответственности на консультанта и ждут от него готовых советов и решений.
Таким образом, на определенном этапе помощь психолога предстает в форме отказа от прямой помощи в виде готовых решений и указаний, потому что лишь решение, принятое самостоятельно, является действительно «работающим» и подлинно нравственным. Сам же клиент учится понимать, что за конечный результат психотерапии несет ответственность он сам, потому что решение, принятое совместно с консультантом, претворять в жизнь придется именно ему.
Эффективное консультирование это процесс, который выполняется вместе с клиентом, но не вместо клиента.